Sık sorulan sorular
Pazarmetrik, Trendyol, Hepsiburada, net kâr ve panel kullanımı hakkında aradığınız yanıtlar. Kategori seçin veya arama kutusunu kullanın.
27 soru listeleniyor
Pazarmetrik nedir?
Pazarmetrik; Trendyol ve Hepsiburada satıcılarının sipariş, fiyat, stok ve net kâr verisini tek panelde toplayan bir yönetim platformudur. Ciro yerine sipariş bazında gerçek kârlılığa odaklanır.
Pazarmetrik ile hangi işleri tek panelden yapabilirim?
Ürün kataloğunuzu XML ile besleyebilir, pazaryeri listelerinizi eşleştirebilir, toplu fiyat güncellemesi yapabilir, siparişleri takip edebilir ve sipariş bazında net kâr analizi alabilirsiniz.
Hangi pazaryerlerini destekliyorsunuz?
Şu an odak Trendyol ve Hepsiburada entegrasyonlarıdır. Sipariş senkronu, komisyon verisi, XML besleme ve net kâr analizi bu kanallar için çalışır. Yeni pazaryerleri yol haritasına göre eklenir.
Kurulum ne kadar sürer?
Mağaza bağlantısı ve ilk sipariş senkronu çoğu satıcıda aynı gün tamamlanır. XML besleme ve ürün eşleştirme katalog büyüklüğünüze göre birkaç gün sürebilir; panel eksik adımlar için yönlendirme gösterir.
Pazarmetrik kimler için uygundur?
Çok ürünlü katalog, XML tedarikçi veya birden fazla mağaza ile çalışan Trendyol ve Hepsiburada satıcıları en çok fayda görür. Kampanya dönemlerinde marj kontrolü isteyen işletmeler için de uygundur.
Trendyol mağazamı nasıl bağlarım?
Panele giriş yaptıktan sonra Pazaryerleri bölümünden Trendyol mağazası ekleyin, satıcı panelinizdeki bilgileri girin ve bağlantı testini çalıştırın. Test başarılıysa sipariş senkronu otomatik başlar.
Trendyol'da net kâr nasıl hesaplanır?
Net kâr; satış tutarından ürün maliyeti, Trendyol komisyonu, kargo payı, platform kesintileri ve stopaj düşüldükten sonra kalan tutardır. Pazarmetrik bu kalemleri sipariş satırında otomatik toplar.
Trendyol komisyonları panelde doğru görünür mü?
Sipariş verisi ve komisyon kalemleri senkronla panele aktarılır. Trendyol cari ekstresi ile karşılaştırma yaparak farkları kontrol edebilirsiniz; bu mutabakat için cari ekstre modülü sunulur.
Birden fazla Trendyol mağazamı bağlayabilir miyim?
Evet. Her mağazayı ayrı ekleyebilir, sipariş listesinde mağaza filtresi kullanarak birleşik veya ayrı görünüm alabilirsiniz. Mağaza bazında kârlılık karşılaştırması yapılabilir.
Kampanya döneminde zarar eden siparişleri görebilir miyim?
Evet. Zarar eden ve hedef marjın altındaki siparişler listede vurgulanır. Kampanya öncesi ücretsiz kâr hesaplama aracıyla tek ürün simülasyonu da yapabilirsiniz.
Hepsiburada mağazamı nasıl bağlarım?
Pazaryerleri menüsünden Hepsiburada ekleyin, mağaza bilgilerinizi girin ve bağlantı testini tamamlayın. İlk siparişlerin listeye düştüğünü kontrol edin.
Hepsiburada sipariş kârını nasıl görürüm?
Siparişler panele aktarıldıktan sonra ürün maliyeti eşleşmiş satırlarda komisyon ve kargo düşülmüş net kâr gösterilir. Maliyet eşleşmesi tamamlanmadan kâr rakamı eksik kalabilir.
Trendyol ve Hepsiburada'yı birlikte kullanabilir miyim?
Evet. Her iki pazaryerini aynı organizasyonda bağlayarak tek sipariş listesinde takip edebilir, kanal bazında kârlılığı karşılaştırabilirsiniz.
Hepsiburada komisyon oranları kategoriye göre değişir mi?
Evet. Kategori bazında farklı komisyon uygulanabilir. Panel sipariş satırındaki gerçek kesinti tutarını gösterir; genel oran tahmini yerine sipariş bazlı veri kullanılır.
XML tedarikçi kaynağı nedir?
Tedarikçinizin size verdiği ürün listesi dosyasıdır. Stok, barkod ve alış fiyatı bu kaynaktan okunur. Pazarmetrik kaynağı periyodik günceller ve ürünlerinizle eşleştirir.
Ürün eşleştirmelerimi ne sıklıkla kontrol etmeliyim?
Yeni SKU eklediğinizde veya tedarikçi değiştiğinde mutlaka kontrol edin. Rutin olarak haftada bir eşleşmeyen ürün listesine bakmak kâr doğruluğunu korur.
Pazaryeri fiyatlarımı ne sıklıkla güncellemeliyim?
Maliyet değişimlerinde ve kampanya öncesi mutlaka güncelleyin. XML kaynaklı maliyet artışları otomatik yansıdığında hedef marjınızın altına düşen ürünler uyarı listesine girer.
Barkod ile otomatik eşleştirme yapılır mı?
Evet. Barkod ve stok kodu eşleşen ürünler otomatik bağlanabilir. Eşleşmeyenler ayrı listede gösterilir; önce yüksek hacimli SKU'ları tamamlamanız önerilir.
Net kâr ile ciro arasındaki fark nedir?
Ciro sadece satış tutarıdır. Net kâr; maliyet, komisyon, kargo ve diğer kesintiler düşüldükten sonra size kalan tutardır. Kârlı büyüme için ciro değil net kâr takip edilmelidir.
Zarar eden siparişleri nasıl bulurum?
Panelde zarar eden sipariş filtresi ve uyarı listeleri bulunur. Kampanya dönemlerinde günlük kontrol önerilir. Düşük marjlı ürünler ayrı raporlanır.
Kâr rakamım yanlış görünüyorsa ne yapmalıyım?
Önce ürün maliyet eşleşmesini ve XML güncelliğini kontrol edin. Eşleşmeyen SKU'lar kârı bozar. Sorun devam ederse panelden destek talebi açın; sipariş örneği ile birlikte iletin.
Hangi kârlılık raporları var?
Sipariş bazında kâr listesi, ürün ve SKU bazında marj, mağaza özeti, kategori kırılımı ve dönem karşılaştırması alınabilir.
Ücretsiz deneme var mı?
14 gün ücretsiz deneme sunuyoruz. Kayıt sonrası mağaza bağlantısı ve temel raporları kendi verinizle test edebilirsiniz.
Planımı nasıl yükseltirim veya değiştiririm?
Panel ayarlarından plan değişikliği yapılabilir. Güncel paketler ve limitler fiyatlandırma sayfasında listelenir.
Destek talebini nasıl açarım?
Kayıtlı kullanıcılar panel içinden destek konusu açabilir. Hesabınız yoksa destek@pazarmetrik.com veya iletişim formunu kullanın.
Verilerim güvende mi?
Pazarmetrik bulut tabanlıdır; mağaza bağlantı bilgileriniz güvenli altyapıda saklanır. Kurulum için kendi sunucunuza yazılım yüklemeniz gerekmez.
Aboneliği iptal edersem verilerime ne olur?
İptal koşulları ve veri saklama süresi için destek ekibiyle iletişime geçin veya kullanım koşulları sayfasını inceleyin.
Yanıtını bulamadınız mı?
Destek ekibimize yazın veya 14 gün ücretsiz denemeyle kendiniz deneyin.