Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Pazarmetrik. Adres: 42 Maslak, Maslak, Ahi Evran Cd. No:6 D:3, 34398 Sarıyer/İstanbul. İletişim: destek@pazarmetrik.com

İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma unvanı, e-posta, telefon (varsa).
• Müşteri işlem: abonelik, fatura bilgisi, panel kullanım kayıtları.
• Finans: ödeme işlem referansları (kart bilgisi tarafımızca tutulmaz).
• İşlem güvenliği: IP, oturum kayıtları, giriş logları.
• Pazaryeri operasyon: mağaza kimlikleri, sipariş ve ürün verileri (hizmetin doğası gereği).

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (panel aboneliği ve entegrasyon hizmeti).
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, resmi talepler).
• Meşru menfaat (hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, geliştirme).
• Açık rıza gerektiren hallerde (ör. pazarlama e-postası) ayrıca onay alınır.

Veri aktarımı

Veriler Türkiye’de veya hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında saklanabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK’daki şartlara uygun hareket edilir.

Pazaryeri platformlarına aktarım, yalnızca sizin panelde başlattığınız entegrasyon kapsamında gerçekleşir.

Saklama süreleri

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Başvuru yöntemi

Haklarınızı kullanmak için destek@pazarmetrik.com adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.